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求助,如果本人来自无锡市江阴市,请教,丢了存折,忘了在农村信用社存了多少钱怎么办

吴亮律师2025-08-05诸暨律师事务所

可携带身份证到农村信用社查询存款记录。
分析:根据《储蓄管理条例》,储户有权查询自己的存款情况。若存折丢失且忘记存款金额,应尽快携带有效身份证件前往开户的农村信用社网点,通过柜台或自助设备查询存款余额及交易记录。
提醒:若发现账户资金有异常变动,如被非法支取,应立即报警并联系信用社冻结账户。
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处理方式:
从法律角度,处理此类问题的方式主要有两种:一是直接前往农村信用社查询;二是若无法亲自前往,可尝试通过电话或网上银行(如信用社提供此服务)查询。
选择方式:
若身处农村信用社服务区域内,建议直接前往网点查询,以获得最准确和及时的信息。若不便前往,可先尝试电话咨询,了解是否支持电话查询或网上银行查询服务。
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具体操作:
1. 若直接前往农村信用社,携带有效身份证件(如身份证、户口本等),到开户网点柜台,向工作人员说明情况并请求查询存款余额及交易记录。
2. 若选择电话咨询,先拨打农村信用社的客服电话,按语音提示操作或转人工服务,提供个人信息进行身份验证后,询问存款情况。注意,部分信用社可能不支持电话查询具体金额。
3. 若信用社提供网上银行服务且已开通,可登录网上银行,通过账户查询功能查看存款余额及交易明细。但需注意网络安全,确保在安全的网络环境下操作。

以上操作均需在确保个人信息安全的前提下进行,避免泄露个人敏感信息。
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