你好律师，如果人在浙江省杭州市西湖区地区，想咨询一下什么是五险一金

处理方式：
从法律角度，处理五险一金问题的方式主要有两种：一是通过劳动仲裁委员会申请劳动仲裁，二是直接向人民法院提起诉讼。
选择建议：若与用人单位就五险一金缴纳问题存在争议，建议先尝试协商解决；协商不成时，可选择向劳动仲裁委员会申请劳动仲裁，对仲裁结果不服的可再向法院提起诉讼。
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具体操作：
1. 协商：首先尝试与用人单位沟通，了解五险一金缴纳情况，提出合理要求。
2. 劳动仲裁：若协商无果，可向杭州市西湖区劳动仲裁委员会提交仲裁申请，提供劳动合同、工资条等证据，证明用人单位未依法缴纳五险一金。
3. 提起诉讼：对劳动仲裁结果不服的，可在收到仲裁裁决书之日起15日内向人民法院提起诉讼，要求用人单位补缴五险一金并承担相应法律责任。
4. 寻求法律援助：在整个过程中，若遇到法律难题或需专业指导，可寻求专业律师的法律援助。
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五险一金是指社保和公积金，包括养老、医疗、失业等保险及住房公积金。
分析：从法律角度看，五险一金是中国社会保障体系的重要组成部分，其中五险包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险，由用人单位和劳动者共同缴纳；一金即住房公积金，也由用人单位和劳动者共同缴纳，用于解决职工住房问题。在浙江省杭州市西湖区，企业和员工都需依法缴纳。
提醒：若发现单位未缴纳或未足额缴纳五险一金，表明问题比较严重，应及时咨询专业人士并采取法律手段维权。